Заглушка 20

Шановні клієнти! Ми раді запропонувати вам доставку наших товарів по місту.

Умови доставки:

• Доставка здійснюється по місту.
• Ми доставляємо ваші замовлення прямо до вказаної вами адреси.
• Вартість доставки та терміни узгоджуються при оформленні замовлення.

Якщо у вас є питання щодо доставки або ви хочете дізнатися точну вартість, наші менеджери з радістю нададуть вам всю необхідну інформацію.

Дякуємо за вибір нашого магазину!

• Готівкою при отриманні
• Переказом на карту
• Оплату через розрахунковий рахунок

Повернення товару

📌 Повернення товару належної якості

✅ Коли можна повернути?

• До отримання замовлення – у будь-який час.

• Після отримання – протягом 7 днів (не враховуючи день покупки).

✅ Умови повернення:

• Товар не використовувався, збережені його товарний вигляд і властивості.

• Є документ, що підтверджує покупку.

• Виняток: товари з індивідуальними властивостями, які можуть використовуватися тільки конкретним покупцем, не підлягають поверненню.

✅ Як відбувається повернення?

• Продавець повертає гроші протягом 10 днів після отримання запиту.

• Витрати на доставку не компенсуються.

⚠️ Повернення товару неналежної якості

🔴 Що таке товар неналежної якості?
Товар з істотним дефектом (брак, пошкодження), який не дозволяє використовувати його за призначенням.

🔹 Що може вимагати покупець?

• 🔄 Обмін на аналогічний або інший товар з перерахунком вартості.

• 💰 Зменшення ціни.

• 🔧 Безкоштовний ремонт або компенсація за його усунення.

• ❌ Відмова від покупки з поверненням коштів.

🔹 Додатково для технічно складних товарів:

• Обмін на аналогічний товар.

• Повне повернення грошей.

✅ Терміни повернення:

• Якщо є гарантія – протягом усього гарантійного терміну.

• Якщо гарантії немає – у розумні терміни, але не більше 2 років.

🔎 Важливо!
Якщо інтернет-магазин вважатиме, що поломка сталася через неправильну експлуатацію, він може відмовити в поверненні. У разі суперечки проводиться незалежна експертиза.